服务的原则。重视成若并实现成若、了解客户的满意度、第一次便将服务做好。
爱护客户心理学。客户绝对不会有错，如果发现客户有错一定是我看错；如果客户错，一定是因为我的错才影响客户犯错；只要他不承认错误那就是我的错；如果客户不承认错我还坚持他的错，那就是我的错；总之，客户绝对不会犯错，这句话一定不会有错。
忠实通物流有限公司服务项目设计
依据物流功能分，可以分为：仓储、装卸、保管、拣货、理货、贴标、组合包装、流通加工、配送、运输、信息、财务处理和送货收现等。
依据产品种类分，可以分为：食品、日用品、化妆品、药品、服饰、信息产品、机械、原材料等。
依据通路分，可以分为：一级通路：超市、便利店、小卖店、医院、诊所、药局、饭店、连锁店、专卖店和百货店等。二级通路：经销商、代送商。零级通路：宅配、公司行号和邮购快配。
依据服务对象分，可以分为：制造商、贸易商和物流公司等公司以上海为中心，在全国各地建立了良好的网络服务体系。能准确快速的将您所委托的货及时送到客户手中。我们可以根据您的需求，竭诚为客户量身打造最实惠，最快捷，最安全的运输方案，让您省心、省力，愿与您建立稳固的合作关系。
主要经营空运进出口货物的国际货运代理业务。包括：揽货、订舱、仓储、报关、报检、保险、相关的短途运输服务、咨询业务、空运运全程货物信息的实时跟踪及反馈服务。