为企业战略，坚持“人无我有、人有我优、人优我新”的经营理念，奉行“珍惜所托，一如亲送”的服务承诺，始终把满足客户需要作为企业生存的根本源泉，把提升客户价值作为企业发展的不竭动力，公司建成了全程全网的物流信息管理平台和车辆动态跟踪定位系统，物流服务运作模式正积极朝着与国际服务标准接轨的第三方物流企业迈进。同时作为一家追求卓越、不断创新的公司，鑫马物流不仅仅依照客户的思路去完成工作，还会不断提供符合实际的新想法，寻找更好的解决方案，携手共进、创造共赢!
全程高速运行、24小时GPS动态跟踪，准点发运、限时到达，除恶劣天气影响或高速公路封闭以外，迟到8小时运费减50％，迟到12小时运费全免。深圳航空货运及快件说明：
1 、快件小包裹单件重量不超过 30kg ，但总量不限。
2 、航空物件长、宽、高任何一值不超过 2 米。
3 、轻泡贷物按 6000cm 3 =1kg 计算运费。
4 、空运至台湾的货物每票须增加 HKD ： 150.00 元。
5 、如需在香港办理加签 FORME 手续，手续费 HKD ： 250.00 元。
6 、国际空运每票货物须加收报关费 HKD ： 200.00 元。
7 、支付国际运费时可按当天外币交易汇率折合人民币计算。
8 、快件到达地点限市区范围内派送，郊区自提。